BNY et OpenAI : Révolutionner la Finance avec l'IA
Vous vous êtes déjà demandé comment une immense entité financière comme BNY parvient à rester en tête dans le domaine de l'IA ? Laissez-moi vous montrer notre parcours, où nous ne sommes pas seulement des observateurs mais des bâtisseurs actifs de solutions IA. Avec 55,8 trillions de dollars d'actifs sous gestion, nous menons l'initiative 'IA pour tous, partout', soutenue par notre partenariat solide avec OpenAI. Nous avons formé 98% de notre personnel à l'IA responsable et 20 000 de nos employés ont déjà créé leur propre agent. Je connecte, j'oriente, j'orchestre chaque étape pour transformer nos interactions et notre efficacité opérationnelle. Et cela change vraiment la donne.
Comment une institution financière colossale comme BNY parvient-elle à rester à la pointe du jeu en matière d'IA ? Eh bien, laissez-moi vous emmener dans les coulisses. Chez BNY, nous ne nous contentons pas d'observer les avancées technologiques – nous les construisons. Avec 55,8 trillions de dollars d'actifs sous notre garde, nous avons lancé l'initiative 'IA pour tous, partout' en partenariat avec OpenAI. Cela signifie que 98% de notre personnel est formé à l'IA responsable, et 20 000 employés ont déjà créé leur propre agent. Je suis là, à connecter, à guider, à orchestrer chaque étape pour transformer nos interactions avec les clients et améliorer notre efficacité opérationnelle. Et croyez-moi, ce n'est pas juste de la théorie. Cela a un impact concret et direct sur notre façon de travailler. Alors, comment faire pour que cette révolution technologique ne soit pas que des mots ? C'est simple : on la bâtit ensemble, étape par étape, en gardant un œil sur l'impact réel et mesurable.
BNY en tant que Plateforme de Services Financiers Globale
Quand on parle de BNY, on pense à la puissance financière mondiale. Avec $55,8 trillions d'actifs sous gestion, on est les plus grands custodians du marché. Ça pèse, et ça nous pousse à constamment réinventer notre manière de gérer ces actifs. On est déjà sur le chemin de l'intégration de l'IA, une vraie révolution pour les services financiers. Mais attention, intégrer l'IA ne se fait pas sans défis. La gouvernance des données devient cruciale pour garantir la sécurité et la conformité.
Les défis au quotidien ? Gérer la complexité croissante des données tout en maintenant une efficacité opérationnelle. On utilise des modèles d'IA pour automatiser certaines tâches, mais il faut régulièrement ajuster notre approche pour tenir compte des limitations technologiques et des contraintes réglementaires.
On a fait face à des défis, mais on a aussi trouvé des solutions, en ajustant nos processus et en renforçant notre gouvernance. C'est un équilibre délicat entre innovation et conformité.
Initiative IA pour Tous, Partout
Notre mantra chez BNY est "IA pour tous, partout et en tout". On a misé gros sur la formation : 98 % de nos employés ont suivi une formation sur l'usage responsable de l'IA. C'est pas juste un chiffre, c'est un engagement pour nous. Chacun doit être capable d'utiliser l'IA au quotidien, que ce soit pour automatiser des tâches répétitives ou pour améliorer la prise de décision.
Pour intégrer l'IA dans nos flux de travail quotidiens, on a mis en place des hackathons et des ateliers. Ça permet d'inspirer et d'innover, en donnant à chacun les outils pour créer des agents AI — 20 000 employés l'ont déjà fait !
Les défis ? Adapter le contenu des formations en fonction des postes et des besoins spécifiques, et s'assurer que chacun comprenne comment utiliser ces outils de manière éthique et responsable.
Partenariat avec OpenAI : Stimuler l'Innovation
Notre partenariat avec OpenAI, c'est un vrai booster. Ça nous permet d'élargir nos capacités, notamment pour les interactions avec les clients. L'IA générative change la donne : elle permet des conversations plus riches et plus ciblées. Mais attention, il y a des limites. Les modèles actuels peuvent être coûteux en termes de ressources et de temps.
On prévoit déjà d'étendre l'utilisation de l'IA dans nos opérations. Mais il faudra naviguer entre innovation et contraintes. Il est crucial de bien peser les avantages et les coûts liés à l'implémentation de ces technologies.
Eliza : La Plateforme d'Accélération de l'Innovation de BNY
Eliza, c'est notre plateforme d'accélération de l'innovation. Elle permet de propulser des projets innovants en exploitant les capacités de pointe de l'IA. On a déjà vu des résultats concrets : des projets accélérés, des gains de productivité et une créativité décuplée.
Leçons apprises ? Il est essentiel d'impliquer les employés dès le départ et de leur offrir un espace pour expérimenter. Repenser les processus traditionnels est souvent nécessaire pour tirer pleinement parti de ces outils.
L'Avenir de l'IA dans la Technologie et les Opérations
Je vois l'IA jouer un rôle central dans le secteur financier. Mais il y a des risques : biais, sécurité des données, conformité. Pour les atténuer, on met en place des cadres de gouvernance robustes et on s'assure que nos employés sont formés et sensibilisés.
On doit aussi être prêts à adapter nos stratégies d'IA en permanence. Le monde de la finance évolue à une vitesse folle, et rester à la pointe demande une vigilance constante.
"L'IA générative est l'avenir de la technologie. Mais elle doit être utilisée avec prudence et responsabilité."
En fin de compte, l'IA n'est pas juste un outil, c'est un partenaire stratégique qui, bien utilisé, peut transformer nos opérations et notre relation avec les clients.
On avance, on teste, on apprend. Et surtout, on continue à innover, toujours avec une vision claire des risques et des opportunités.
L'expérience de BNY avec l'IA est un parfait exemple de l'impact de l'innovation et des partenariats stratégiques. En intégrant l'IA au cœur de nos opérations, nous ne nous contentons pas de suivre le futur, nous le façonnons. Voici ce que j'en retire :
- D'abord, notre position de leader mondial avec 55,8 trillions d'actifs sous gestion montre l'ampleur à laquelle nous opérons.
- Ensuite, 98 % de nos collaborateurs ont suivi une formation sur l'usage responsable de l'IA, ce qui est crucial pour garantir un impact positif et éthique.
- Enfin, 20 000 employés ont déjà créé un agent, prouvant que l'IA est vraiment pour tout le monde, partout.
Regard vers l'avenir : cette initiative est un vrai game changer, mais il faut toujours garder à l'esprit l'importance d'une utilisation responsable. L'IA offre des opportunités incroyables, mais elle nécessite une gestion rigoureuse.
Si vous êtes dans le secteur financier, réfléchissez à comment l'IA peut transformer vos opérations. Commencez petit, pensez grand, et priorisez toujours l'utilisation responsable. Pour un aperçu complet de notre parcours, regardez la vidéo originale. Elle offre une perspective enrichissante sur notre partenariat avec OpenAI. Vous la trouverez ici : YouTube.
Questions Fréquentes
Thibault Le Balier
Co-fondateur & CTO
Issu de l'écosystème startup tech, Thibault a développé une expertise en architecture de solutions IA qu'il met aujourd'hui au service de grands groupes (Atos, BNP Paribas, beta.gouv). Il intervient sur deux axes : la maîtrise des déploiements IA (LLM locaux, sécurisation MCP) et l'optimisation des coûts d'inférence (offloading, compression, gestion des tokens).
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